Confidentialité et protection des données

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Shenzhen Chikin Automation Equipment Co., Ltd. collecte, utilise, protège et gère les informations soumises via ce site Web B2B et les communications commerciales associées.

Dernière mise à jour: 17 septembre 2026

Aperçu

ChiKin Automation est un fournisseur B2B d'équipements d'automatisation de la fabrication de PCB et de solutions techniques associées. Notre site Web est conçu pour les demandes de renseignements commerciaux, la recherche de produits, la communication sur les services et les discussions sur les devis.

Nous n'exploitons pas ce site Web comme un site d'achat grand public. Le site Web n'exige pas que les visiteurs utilisent un panier d'achat en ligne ou effectuent un paiement en ligne afin de nous demander des informations. Tout accord commercial est traité par le biais d'une communication commerciale directe, d'un examen des devis, de la documentation d'achat et des conditions contractuelles convenues.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations que vous choisissez de fournir lorsque vous nous contactez, soumettez une demande, demandez une assistance technique ou communiquez avec notre équipe.

Coordonnées professionnelles, telles que le nom, le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail professionnelle, le numéro de téléphone, le pays ou la région et la méthode de contact préférée.
Détails de la demande, tels que les intérêts en matière d'équipement, les exigences de production de PCB, les délais du projet, les besoins en services et le contenu du message.
Fichiers ou documents techniques que vous téléchargez ou envoyez volontairement pour nous aider à comprendre vos exigences de fabrication.
Données de base sur l'utilisation du site Web, telles que les pages visitées, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, la source de référence et les données analytiques utilisées pour améliorer les performances du site Web.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations commerciales uniquement à des fins B2B légitimes liées à nos produits, services et support client.

Répondre aux demandes de renseignements, fournir des informations sur les produits, organiser la communication technique et préparer le suivi lié aux devis.
Comprendre les exigences du projet et recommander des solutions appropriées de perçage, de routage, de fraisage, de découpe laser, de V-CUT ou d'automatisation auxiliaire.
Améliorer le contenu de notre site Web, la présentation des produits, le processus de service et la qualité de la communication.
Conserver les dossiers nécessaires à l'administration commerciale, à la conformité, à la prévention des litiges et à la gestion de la relation client.

Partage, stockage et sécurité

Nous ne vendons pas de coordonnées professionnelles. Nous pouvons partager les informations nécessaires uniquement avec des prestataires de services de confiance, des partenaires logistiques ou techniques, des conseillers professionnels ou des autorités lorsque cela est nécessaire pour soutenir un processus commercial légitime ou nous conformer aux obligations applicables.

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou divulgation. Aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé. Nous vous encourageons donc à ne pas soumettre de secrets de production confidentiels à moins qu'ils ne soient nécessaires pour un devis ou un examen technique.

Vos choix et options de contact

Vous pouvez nous demander de mettre à jour, de corriger ou de supprimer vos coordonnées professionnelles lorsque cela est juridiquement et opérationnellement approprié. Vous pouvez également choisir de ne pas fournir d'informations facultatives, bien que cela puisse limiter notre capacité à évaluer vos exigences techniques.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons les informations, veuillez nous contacter par e-mail. Nous examinerons les demandes raisonnables et y répondrons conformément aux exigences commerciales et légales applicables.