Confidentialité et protection des données

politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Shenzhen Chikin Automation Equipment Co., Ltd. collecte, utilise, protège et gère les informations soumises via ce site web B2B et les communications commerciales associées.

Dernière mise à jour: 17 septembre 2026

Aperçu

ChiKin Automation est un fournisseur B2B d'équipements d'automatisation pour la fabrication de circuits imprimés et de solutions techniques associées. Notre site web est conçu pour les demandes d'informations commerciales, la recherche de produits, la communication avec nos services et les échanges concernant les devis.

Ce site web n'est pas un site de vente en ligne destiné aux consommateurs. Il n'est pas nécessaire d'utiliser un panier d'achat ou d'effectuer un paiement en ligne pour demander des informations. Toute transaction commerciale se fait par le biais d'une communication directe, d'un examen du devis, de documents d'achat et de conditions contractuelles convenues.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les informations que vous choisissez de nous fournir lorsque vous nous contactez, soumettez une demande, sollicitez une assistance technique ou communiquez avec notre équipe.

Coordonnées professionnelles, telles que nom, nom de l'entreprise, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, pays ou région et mode de contact préféré.
Détails de la demande, tels que les équipements souhaités, les exigences de production de circuits imprimés, les échéanciers du projet, les besoins en matière de services et le contenu du message.
Fichiers ou documents techniques que vous téléchargez ou envoyez volontairement pour nous aider à comprendre vos besoins de fabrication.
Données de base relatives à l'utilisation du site web, telles que les pages visitées, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, la source de référence et les données analytiques utilisées pour améliorer les performances du site web.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations commerciales uniquement à des fins B2B légitimes liées à nos produits, services et assistance clientèle.

Répondre aux demandes de renseignements, fournir des informations sur les produits, organiser la communication technique et préparer le suivi relatif aux devis.
Comprendre les exigences du projet et recommander les solutions d'automatisation auxiliaires, de perçage, de routage, de fraisage, de découpe laser, de découpe en V ou autres, adaptées aux circuits imprimés.
Améliorer le contenu de notre site web, la présentation de nos produits, nos processus de service et la qualité de notre communication.
Pour tenir les registres nécessaires à l'administration des affaires, à la conformité, à la prévention des litiges et à la gestion de la relation client.

Partage, stockage et sécurité

Nous ne vendons pas les coordonnées professionnelles. Nous pouvons partager les informations nécessaires uniquement avec des prestataires de services de confiance, des partenaires logistiques ou techniques, des conseillers professionnels ou les autorités compétentes lorsque cela est requis pour soutenir un processus commercial légitime ou nous conformer aux obligations applicables.

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue ; par conséquent, nous vous recommandons de ne pas nous transmettre de secrets de production confidentiels, sauf s’ils sont indispensables à l’établissement d’un devis ou à une analyse technique.

Vos choix et options de contact

Vous pouvez nous demander de mettre à jour, de corriger ou de supprimer vos coordonnées professionnelles lorsque cela est légalement et opérationnellement justifié. Vous pouvez également choisir de ne pas fournir les informations facultatives, mais cela pourrait limiter notre capacité à évaluer vos besoins techniques.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter par courriel. Nous examinerons les demandes raisonnables et y répondrons conformément aux exigences légales et commerciales applicables.